LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

modalhoki88 mengurus data akaun untuk Live Casino, slot seperti Sugar Rush, Auto Roulette dan transaksi Touch 'n Go eWallet dengan rekod yang boleh disemak dalam akaun anda, di...

Data akaun diterangkanKuki boleh diurusTouch 'n Go eWalletMalaysia disokong
modalhoki88 Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara kami menjaga data

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Tanya kami tentang data anda

Jika anda mahu memahami Polisi Privasi ini sebelum membuka akaun atau selepas akaun anda aktif, kami sediakan beberapa laluan hubungan. Setiap permintaan perlu datang daripada alamat e-mel atau nombor telefon yang berkaitan dengan akaun anda supaya kami boleh mengesahkan identiti dengan selamat. Untuk isu berkaitan pembayaran, sertakan masa transaksi dan saluran seperti GrabPay, Boost atau FPX tanpa berkongsi kata laluan anda.

Team online

Sembang akaun

Gunakan ruang sembang dalam akaun untuk bertanya tentang data profil, kuki atau rekod sesi. Pasukan kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran peribadi supaya jawapan kekal berkaitan dengan akaun anda.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, semakan nombor telefon atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Sertakan ID akaun dan ringkasan isu, bukan tangkapan skrin yang memaparkan kata laluan.

Semakan keselamatan

Jika anda mengesyaki akses tidak dikenali, hubungi kami dengan segera melalui saluran sokongan. Kami boleh menyemak log peranti, masa masuk, perubahan profil dan rekod pembayaran tanpa mendedahkan butiran sensitif kepada pihak lain.

AMALAN PRIVASI

Urus data dengan kawalan akaun

Kami menulis Polisi Privasi ini untuk menunjukkan cara kerja sebenar di modalhoki88, bukan sekadar pernyataan umum. Data akaun, rekod permainan seperti Auto Roulette atau Golden Fishing, serta rujukan...

Data profil

Kami menggunakan nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan akaun untuk membuka akses anda, mengesahkan pemilikan dan menghantar makluman berkaitan keselamatan...

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan pertikaian dan perlindungan akaun. Kami tidak...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan pilihan keselamatan anda. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa kuki diperlukan...

Log peranti

Alamat IP, jenis pelayar, masa masuk dan isyarat peranti membantu kami mengesan akses pelik. Data teknikal ini disemak bersama rekod...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan maklumat hanya selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami...

Hak permintaan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data peribadi melalui saluran yang disahkan. Kami akan menilai permintaan mengikut konteks...

Ketahui hak data anda

Kami mengumpulkan butiran yang anda berikan, seperti nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan akaun. Kami juga merekod data teknikal seperti peranti, masa masuk, alamat IP dan aktiviti keselamatan yang berkaitan.

Rekod sesi membantu kami mengurus akaun, menyemak pertikaian dan mengesan corak akses yang tidak biasa. Contohnya, sesi Aviator atau Bingo Carnaval mungkin dirujuk apabila anda bertanya tentang sejarah akaun.

Kami berkongsi rujukan transaksi hanya dengan pemproses yang diperlukan untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, serta pihak yang sah jika diwajibkan. PIN, kata laluan perbankan dan kod pengesahan tidak diminta.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang boleh diubah mengikut proses keselamatan kami.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan penggunaannya. Rekod transaksi, log keselamatan dan pertikaian mungkin disimpan lebih lama daripada pilihan paparan, tetapi kami mengehadkan simpanan kepada keperluan operasi dan undang-undang.

Ya, anda boleh melaras kuki melalui pelayar anda. Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi akaun, keselamatan dan bahasa, jadi menutup semuanya boleh menyebabkan log masuk atau semakan peranti tidak berfungsi dengan lancar.

Gunakan sembang akaun untuk soalan cepat atau e-mel privasi untuk permintaan rasmi seperti akses, pembetulan dan pemadaman tertentu. Kami akan menjawab selepas identiti akaun disahkan dan konteks permintaan dinilai.